CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Condition d’annulation :
Annulation intervenant entre 30 et 15 jours avant l’arrivée, 50% du montant de la location vous est retenue
Annulation intervenant entre 15 et 07 jours avant l’arrivée, 75% du montant de la location vous est retenue
Annulation intervenant entre 07 jours et le jour d’arrivée, 100% du montant de la location vous est retenue.

No-show: Les » no-shows » (prestations commandées non annulées) seront facturés sur la base de la totalité du séjour.
Réservation – Arrhes
Le client doit confirmer sa réservation avant la date de fin d’option par courrier ou mail accompagnée d’un versement d’arrhes par chèque ou carte de crédit équivalent à 30 % du montant du séjour pour un séjour égal ou supérieur à 3 nuits, 50 % du montant du séjour pour un séjour inférieur à 3 nuits et 100% du montant du séjour pour un séjour d’1 nuit. A défaut de versement, l’établissement ne confirme pas la réservation et ne garantie pas la disponibilité des espaces/chambres réservées.
En cas de force majeure, l’établissement se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement les participants dans un hôtel de proximité et de catégorie équivalente pour les prestations de même nature, les frais inhérents au transfert restant à la charge de l’établissement, qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité complémentaire.

■ Taxes :
Les tarifs sont affichés TVA comprise. La taxe de séjour, les taxes gouvernementales ou locales pourront être demandées en supplément.

■ Heure d’arrivée / Heure de départ : Votre lodge sera disponible à partir de l’heure indiquée ci-dessous. Le jour de votre départ, vous devez libérer votre lodge au plus tard à l’heure indiquée ci-dessous. La facturation d’une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ. Il est recommandé d’utiliser la case « Commentaires ou informations complémentaires » du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d’arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.
Heure d’arrivée (à partir de) : 15:30
Heure limite de départ : 12:00

Les éventuels extras qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place. Le débit de votre compte s’effectuera en EUR.
Visa
Eurocard / Mastercard
American Express

Assurance – détérioration – casse – vol
Le client doit assurer la garde de ses biens et matériels. Un coffre-fort en chambre est à sa disposition. Le client devra informer l’établissement de toute dégradation dont il serait à l’origine. Il est responsable de l’ensemble des dommages causés par son intermédiaire et s’engage, en cas de dégradation des lieux mis à disposition, (chambre, espaces communs tels que piscine, jacuzzi, jardin, salon, sanitaires) à supporter les coûts de remise en état.

TERMS AND CONDITIONS

Cancellation condition:
Cancellation between 30 and 15 days before arrival, 50% of the rental amount is withheld
Cancellation between 15 and 07 days before arrival, 75% of the amount of the rental is retained
Cancellation occurring between 07 days and the day of arrival, 100% of the rental amount is retained.

No-show: The « no-shows » (services ordered not canceled) will be charged on the basis of the entire stay.

Reservation – Deposit
The customer must confirm his reservation before the date of end of option by mail or mail accompanied by a deposit of check by credit card equivalent to 30% of the amount of the stay for a stay equal to or greater than 3 nights, 50% of the amount of the stay for a stay of less than 3 nights and 100% of the amount of the stay for a stay of 1 night. In the absence of payment, the establishment does not confirm the reservation and does not guarantee the availability of reserved spaces / rooms.
In the event of force majeure, the establishment reserves the right to have all or part of the participants stay in a nearby hotel of equivalent category for services of the same nature, the costs of the transfer being borne by the institution. , which can not be sought in payment of any additional compensation.

Taxes:
Rates are displayed including VAT. City tax, government or local taxes may be requested in addition.

■ Arrival time / Departure time: Your lodge will be available from the time indicated below. On the day of your departure, you must vacate your lodge by the time indicated below. Overnight billing may result from failure to respect this departure time. It is recommended that the « Comments or Additional Information » box of the booking form be used to warn of your estimated time of arrival, especially if it is late.
Time of arrival (from): 15:30
Time limit for departure: 12:00

Any extras that are not explicitly included in the rates will be payable directly on site. The debit of your account will be in EUR.
Visa
Eurocard / Mastercard
American Express

Insurance – deterioration – breakage – theft
The client must take care of his property and materials. A safe in the room is at your disposal. The customer will have to inform the establishment of any degradation of which it would be at the origin. It is responsible for all damage caused by its intermediary and undertakes, in case of degradation of the places made available, (room, common areas such as swimming pool, jacuzzi, garden, lounge, sanitary) to bear the costs of repair.